Pieņemamas lietošanas politika

Šī politika attiecas uz ikvienu, kas lieto OmniMessage API, konsoli un tīmekļa aizķeres, un uz katru ziņu, kas nosūtīta, izmantojot kontu, tostarp uz ziņām, ko sūtāt savu klientu vārdā. Jūs esat atbildīgs par to, lai personas un sistēmas, kas lieto jūsu kontu, to ievērotu.

Terminiem, kas rakstīti ar lielo sākumburtu, ir Pakalpojuma noteikumos noteiktā nozīme.

Jūs nedrīkstat sūtīt surogātpastu. Jo īpaši:

• sūtiet ziņas tikai tiem saņēmējiem, kuri ir devuši piekrišanu vai pieteikušies saņemšanai tā, kā attiecīgajam ziņu veidam to prasa tiesību akti un Kanāla pakalpojumu sniedzējs, un glabājiet par to pierādījumus;
• nesūtiet ziņas uz pirktiem, nomātiem, automatizēti izgūtiem vai citādi savāktiem kontaktu sarakstiem;
• informējiet saņēmējus, kā atteikties no ziņu saņemšanas, un nekavējoties pārtrauciet sūtīt ziņas saņēmējam, kurš ir atteicies;
• skaidri norādiet sūtītāju un neslēpiet ziņas izcelsmi vai mērķi;
• nesūtiet lielapjoma ziņas tādā apjomā, tik bieži vai tādā diennakts laikā, ko saņēmēji pamatoti negaidītu.

Jūs nedrīkstat sūtīt un nedrīkstat izmantot pakalpojumu, lai reklamētu vai veicinātu:

• jebko prettiesisku vai tādu preču vai pakalpojumu pārdošanu, kas ir nelikumīgi vietā, kur ziņa tiek nosūtīta vai saņemta;
• krāpšanu, pikšķerēšanu, informācijas izvilināšanu ar izdomātu ieganstu, uzdošanos par citu personu vai citādu maldināšanu, tostarp ziņas, kuru mērķis ir iegūt akreditācijas datus, maksājumu datus vai vienreizējas paroles;
• ļaunprogrammatūru, saites uz to vai jebko, kas paredzēts ierīces vai konta kompromitēšanai;
• draudus, uzmākšanos, kūdīšanu uz vardarbību vai saturu, kas veicina naidu pret cilvēkiem tāpēc, kas viņi ir;
• seksuālu izmantošanu vai jebkādu seksuāla rakstura saturu, kurā iesaistīti nepilngadīgie;
• saturu, kas pārkāpj citu personu intelektuālā īpašuma tiesības, tiesības uz privātumu vai citas tiesības;
• regulētas preces vai pakalpojumus, piemēram, azartspēles, finanšu produktus, zāles, alkoholu vai tabaku, bez nepieciešamajām licencēm un piekrišanām un gadījumos, kad Kanāla pakalpojumu sniedzējs tos neatļauj.

Katram Kanālam ir savi noteikumi, un jums jāievēro katra izmantotā Kanāla noteikumi. Tie ietver:

• attiecībā uz WhatsApp: WhatsApp Business Messaging Policy, WhatsApp Business noteikumus un Meta komercijas politikas, tostarp noteikumus par piekrišanu saņemt ziņas, par veidņu ziņām un par 24 stundu klientu apkalpošanas logu;
• attiecībā uz Messenger un Instagram: Meta platformas noteikumus un ziņapmaiņas politikas;
• attiecībā uz Telegram: Telegram pakalpojuma noteikumus un botu noteikumus;
• attiecībā uz TikTok: TikTok noteikumus un politikas par uzņēmumu ziņapmaiņu;
• attiecībā uz SMS: jūsu SMS pakalpojumu sniedzēja noteikumus un mobilo sakaru operatoru un telekomunikāciju regulatoru noteikumus valstīs, uz kurām sūtāt, tostarp sūtītāja reģistrāciju, ja tā ir obligāta.

SMS OTP kanāla veids ir paredzēts vienreizējām parolēm un verifikācijas kodiem. Neizmantojiet to mārketingam vai citam saturam.

Ja Kanāla pakalpojumu sniedzējs ierobežo, aptur vai bloķē jūsu Kanālu, tas ir jautājums starp jums un pakalpojumu sniedzēju. Kamēr ierobežojums ir spēkā, mēs varam apturēt Kanāla darbību savā pusē.

Jūs nedrīkstat:

• piekļūt vai mēģināt piekļūt kontiem, datiem vai sistēmām, kas nav jūsu, vai bez mūsu rakstiskas atļaujas zondēt, skenēt vai testēt pakalpojuma ievainojamību;
• apiet pieprasījumu limitus, kvotas, norēķinus vai citas tehniskās kontroles vai veidot kontus, lai izvairītos no darbības apturēšanas vai atkārtoti iegūtu akcijas kredītus;
• traucēt pakalpojuma darbību vai radīt tam nesamērīgu slodzi, piemēram, ignorējot kļūdu atbildēs sniegtos norādījumus par atkārtotiem mēģinājumiem;
• publicēt API atslēgas vai kopīgot tās ar personām ārpus jūsu organizācijas, vai iegult reālā režīma atslēgas programmatūrā, ko izplatāt;
• novirzīt tīmekļa aizķeres uz sistēmām, kuras jūs nekontrolējat;
• izmantot testa režīmu citiem mērķiem kā vien integrācijas izstrādei un testēšanai.

Ja atklājat ievainojamību, ziņojiet par to konfidenciāli uz support@omnimessage.co un dodiet mums saprātīgu laiku to novērst, pirms to izpaužat.

Neizmantojiet pakalpojumu kā vienīgo līdzekli, lai piegādātu ārkārtas brīdinājumus vai citas ziņas, no kurām ir atkarīga dzīvība, veselība vai drošība. Piegādi trešo personu tīklos nevar garantēt.

Mēs ziņas regulāri nepārbaudām, taču varam veikt izmeklēšanu, ja saņemam sūdzību, ja ar mums sazinās Kanāla pakalpojumu sniedzējs vai iestāde vai ja mūsu sistēmas norāda uz ļaunprātīgu izmantošanu.

Ja uzskatām, ka šī politika ir pārkāpta, mēs varam pieprasīt jums informāciju, tostarp piekrišanas pierādījumus, ierobežot vai apturēt sūtīšanu, apturēt Kanāla, API atslēgas vai Konta darbību un – nopietna vai atkārtota pārkāpuma gadījumā – slēgt Kontu, kā noteikts Pakalpojuma noteikumos. Mēs varam ziņot par prettiesiskām darbībām kompetentajām iestādēm un attiecīgajam Kanāla pakalpojumu sniedzējam.

Ja tas ir iespējams, mēs jums paziņojam, kāda ir problēma, un dodam iespēju to novērst. Ja kavēšanās radītu kaitējumu, mēs rīkojamies bez brīdinājuma.

Lai ziņotu par ziņu, kas, šķiet, pārkāpj šo politiku, rakstiet uz support@omnimessage.co, norādot sūtītāju, datumu un laiku un, ja tas jums ir, ziņas saturu.