Kanaler
Sju kanaltyper bakom en och samma slutpunkt
OmniMessage är en gateway där du tar med din egen kanal. Du ansluter avsändare som du redan äger, och alla adresseras, spåras och debiteras på samma sätt.
Ta med din egen kanal
Anslut en gång, i konsolen eller via API
En ansluten avsändare blir en kanal med ett ID. Det ID:t är det enda kanalspecifika värdet i ett sändningsanrop.
Du äger avsändaren
Numret, boten eller kontot är registrerat på dig hos leverantören. Att lämna OmniMessage innebär inte att du lämnar din avsändare kvar.
Två separata räkningar
OmniMessage tar ut en gatewayavgift per utgående meddelande. Det som Meta, Twilio eller en annan leverantör tar ut för kanalen fakturerar de dig för direkt.
Logga in eller klistra in autentiseringsuppgifter
WhatsApp, Messenger och Instagram auktoriseras genom att du loggar in med Facebook i konsolen, och TikTok genom att du loggar in med TikTok. Telegram, SMS och SMS OTP ansluts med autentiseringsuppgifter, i konsolen eller via API:et, och det kan även ett WhatsApp-nummer som redan finns på Cloud API.
Autentiseringsuppgifter kan bara skrivas
Token, koder och autentiseringsuppgifter skickas vidare till leveranslagret när du ansluter en kanal. De lagras inte av gatewayen, och API:et returnerar dem aldrig.
curl https://api.omnimessage.co/v1/channels \
-H "Authorization: Bearer om_live_..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"type": "whatsapp",
"name": "Support line",
"identifier": "+971800123456",
"credentials": {
"wab_account_id": "...",
"phone_number_id": "...",
"access_token": "..."
}
}'{
"id": "ch_7Hq2mN5vB8cX1zL0pK3j",
"object": "channel",
"mode": "live",
"type": "whatsapp",
"name": "Support line",
"identifier": "+971800123456",
"status": "active",
"connection_status": "pending",
"capabilities": ["text", "attachments", "template", "button", "list", "location", "contacts", "cta_url"],
"created_at": "2026-10-01T08:00:00.000Z"
}För WhatsApp, Telegram, SMS och SMS OTP. Kräver omfånget channels:write. Prenumerera på channel.connected och channel.disconnected för att följa anslutningsstatusen.
WhatsApp Business
Skicka från ett telefonnummer på WhatsApp Business Platform (Cloud API) som du äger. OmniMessage vidarebefordrar dina meddelanden till Cloud API och rapporterar statusarna skickat, levererat, läst och misslyckat tillbaka till dig.
0,001 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- En Facebook-inloggning med åtkomst till din företagsportfölj hos Meta. Fortsätt med Facebook i konsolen, så konfigurerar Meta Embedded Signup WhatsApp Business-kontot och numret. Ett nummer som redan finns på Cloud API kan också anslutas med sina ID:n och en åtkomsttoken för en systemanvändare, i konsolen eller via API:et.
- API-autentiseringsuppgifter
wab_account_idphone_number_idaccess_token- Kanaltyp
whatsapp- Avsändaridentifierare
- Avsändarens telefonnummer i E.164-format, till exempel
+971800123456. - Mottagare (
to) - Telefonnummer i E.164-format.
- Bra att veta
- Utanför kundtjänstfönstret på 24 timmar accepterar WhatsApp bara godkända mallmeddelanden.
- Lista en kanals godkända mallar med
GET /v1/channels/:id/templates. - Metas konversationsavgifter debiteras av Meta på ditt WhatsApp Business-konto. De är skilda från gatewayavgiften.
SMS
Skicka SMS från ett Twilio-telefonnummer i ditt eget Twilio-konto. Använd det för aviseringar, påminnelser och tvåvägskonversationer, där inkommande meddelanden levereras till din webhook.
0,0005 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- Ett Twilio-konto och ett telefonnummer som är aktiverat för meddelanden.
- API-autentiseringsuppgifter
account_sidphone_number_sidauth_token- Kanaltyp
sms- Avsändaridentifierare
- Avsändarens telefonnummer i E.164-format.
- Mottagare (
to) - Telefonnummer i E.164-format.
- Bra att veta
- Mediebilagor beror på vad ditt nummer och mottagarens nät har stöd för.
- Operatörs- och Twilio-avgifter debiteras av Twilio på ditt Twilio-konto. De är skilda från gatewayavgiften.
SMS OTP
En särskild kanaltyp för verifieringskoder. Den tar bara emot ren text, så ett inloggningsflöde kan inte råka skicka något annat genom den.
0,0005 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- Ett konto hos din leverantör av OTP-SMS och dess API-nyckel.
- API-autentiseringsuppgifter
api_key- Kanaltyp
sms_otp- Avsändaridentifierare
- Det avsändar-ID eller nummer som är registrerat hos din leverantör.
- Mottagare (
to) - Telefonnummer i E.164-format.
- Meddelandetyper
- Text
- Bra att veta
- Endast text. Bilagor och interaktiva typer avvisas med
unsupported_message_type. - Leverantörsavgifter debiteras av din leverantör. De är skilda från gatewayavgiften.
- Endast text. Bilagor och interaktiva typer avvisas med
Telegram
Skicka genom en Telegram-bot som du har skapat. Botens token är den enda autentiseringsuppgiften, och de som skriver till boten kommer in som message.received-händelser.
0,0003 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- En Telegram-bot och dess token från
@BotFather. Botens användarnamn hämtas från Telegram när du ansluter. - API-autentiseringsuppgifter
access_token- Kanaltyp
telegram- Avsändaridentifierare
- Botens användarnamn, som hämtas från Telegram med hjälp av token.
- Mottagare (
to) - Chatt-ID i Telegram.
- Meddelandetyper
- TextBilagorSvarsknapparPlatsKontakterOmröstning
- Bra att veta
- En bot kan bara skicka meddelanden till en person som har inlett en konversation med den.
- Varje persons chatt-ID ingår i de
message.received-händelser som personen ger upphov till.
Messenger
Svara dem som kontaktar din Facebook-sida, med text, media och svarsknappar. Inkommande meddelanden når din webhook tillsammans med det avsändar-ID du behöver för att svara.
0,0005 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- En Facebook-sida och en Facebook-inloggning med fullständig kontroll över den.
- Så ansluter du
- Fortsätt med Facebook i konsolen och välj den sida som du vill skicka från.Det finns inga autentiseringsuppgifter att kopiera för den här kanaltypen, och den kan inte skapas med en API-nyckel.
- Kanaltyp
messenger- Avsändaridentifierare
- Den sida som kanalen skickar från.
- Mottagare (
to) - Sidspecifikt användar-ID.
- Meddelandetyper
- TextBilagorSvarsknappar
- Bra att veta
- Sidspecifika ID:n utfärdas per sida. Du får dem i
message.received-händelser. - Metas meddelandepolicyer avgör vad du kan skicka och när.
- Sidspecifika ID:n utfärdas per sida. Du får dem i
Svara på direktmeddelanden som skickas till ditt professionella Instagram-konto med text, media och svarsknappar, genom samma slutpunkt som alla andra kanaler.
0,0005 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- Ett professionellt Instagram-konto som är länkat till en Facebook-sida som du administrerar.
- Så ansluter du
- Fortsätt med Facebook i konsolen och välj den sida som ditt Instagram-konto är länkat till. Sidor utan ett länkat professionellt konto kan inte anslutas.Det finns inga autentiseringsuppgifter att kopiera för den här kanaltypen, och den kan inte skapas med en API-nyckel.
- Kanaltyp
instagram- Avsändaridentifierare
- Det Instagram-konto som kanalen skickar från.
- Mottagare (
to) - Sidspecifikt användar-ID.
- Meddelandetyper
- TextBilagorSvarsknappar
- Bra att veta
- Kontospecifika ID:n utfärdas per konto. Du får dem i
message.received-händelser. - Metas meddelandepolicyer avgör vad du kan skicka och när.
- Kontospecifika ID:n utfärdas per konto. Du får dem i
TikTok
Svara dem som skriver till ditt TikTok-företagskonto med text, media och svarsknappar, och följ varje meddelande med samma statusar och webhookar.
0,0005 $ per utgående meddelande, eller en paketkredit
- Vad du behöver
- Ett TikTok Business-konto som du kan logga in på.
- Så ansluter du
- Fortsätt med TikTok i konsolen och godkänn åtkomst till meddelandena i ditt företagskonto.Det finns inga autentiseringsuppgifter att kopiera för den här kanaltypen, och den kan inte skapas med en API-nyckel.
- Kanaltyp
tiktok- Avsändaridentifierare
- Det TikTok-konto som kanalen skickar från.
- Mottagare (
to) - Avsändar-ID:t från en
message.received-händelse. - Meddelandetyper
- TextBilagorSvarsknappar
- Bra att veta
- TikToks meddelandepolicyer avgör vad du kan skicka och när.
Anslut din första kanal
Skapa ett konto, lägg till en avsändare som du redan äger och skicka genom den med samma anrop som du testade i sandlådan.