Siirry sisältöön

Kanavat

Seitsemän kanavatyyppiä yhden päätepisteen takana

OmniMessage on yhdyskäytävä, johon tuot omat kanavasi. Yhdistät lähettäjät, jotka sinulla jo on, ja jokaista niistä osoitetaan, seurataan ja laskutetaan samalla tavalla.

Tuo oma kanavasi

Yhdistä kerran, konsolissa tai API:lla

Yhdistetystä lähettäjästä tulee kanava, jolla on tunniste. Tämä tunniste on lähetyspyynnön ainoa kanavakohtainen arvo.

  • Lähettäjä on sinun

    Numero, botti tai tili on rekisteröity palveluntarjoajalla sinun nimiisi. OmniMessagesta lähteminen ei tarkoita lähettäjästä luopumista.

  • Kaksi erillistä laskua

    OmniMessage veloittaa yhdyskäytävämaksun jokaisesta lähtevästä viestistä. Sen, mitä Meta, Twilio tai muu palveluntarjoaja perii kanavasta, se laskuttaa itse suoraan sinulta.

  • Kirjaudu tai liitä tunnistetiedot

    WhatsApp, Messenger ja Instagram valtuutetaan kirjautumalla konsolissa Facebookilla ja TikTok kirjautumalla TikTokilla. Telegram, SMS ja SMS OTP yhdistetään tunnistetiedoilla konsolissa tai API:n kautta, ja samoin voi yhdistää WhatsApp-numeron, joka on jo Cloud API:ssa.

  • Tunnistetiedot ovat vain kirjoitettavissa

    Tunnisteet, koodit ja tunnistetiedot välitetään toimituskerrokselle, kun yhdistät kanavan. Yhdyskäytävä ei tallenna niitä, eikä API koskaan palauta niitä.

POST /v1/channels
curl https://api.omnimessage.co/v1/channels \
  -H "Authorization: Bearer om_live_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "type": "whatsapp",
    "name": "Support line",
    "identifier": "+971800123456",
    "credentials": {
      "wab_account_id": "...",
      "phone_number_id": "...",
      "access_token": "..."
    }
  }'
201 Created
{
  "id": "ch_7Hq2mN5vB8cX1zL0pK3j",
  "object": "channel",
  "mode": "live",
  "type": "whatsapp",
  "name": "Support line",
  "identifier": "+971800123456",
  "status": "active",
  "connection_status": "pending",
  "capabilities": ["text", "attachments", "template", "button", "list", "location", "contacts", "cta_url"],
  "created_at": "2026-10-01T08:00:00.000Z"
}

WhatsAppille, Telegramille, SMS:lle ja SMS OTP:lle. Vaatii käyttöoikeuden channels:write. Tilaa tapahtumat channel.connected ja channel.disconnected, niin voit seurata yhteyden tilaa.

WhatsApp Business

Lähetä omistamastasi WhatsApp Business Platformin (Cloud API) puhelinnumerosta. OmniMessage välittää viestisi Cloud API:lle ja raportoi sinulle tilat lähetetty, toimitettu, luettu ja epäonnistunut.

0,001 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Facebook-kirjautuminen, jolla on pääsy Meta-yritysportfolioosi. Valitse konsolissa Jatka Facebookilla, niin Metan Embedded Signup luo WhatsApp Business -tilin ja numeron. Jo Cloud API:ssa olevan numeron voi yhdistää myös sen tunnisteilla ja järjestelmäkäyttäjän käyttöoikeustunnuksella konsolissa tai API:n kautta.
API-tunnistetiedot
wab_account_idphone_number_idaccess_token
Kanavatyyppi
whatsapp
Lähettäjän tunniste
Lähettäjän puhelinnumero E.164-muodossa, esimerkiksi +971800123456.
Vastaanottaja (to)
Puhelinnumero E.164-muodossa.
Hyvä tietää
  • 24 tunnin asiakaspalveluikkunan ulkopuolella WhatsApp hyväksyy vain hyväksyttyjä viestipohjia.
  • Kanavan hyväksytyt viestipohjat saat kutsulla GET /v1/channels/:id/templates.
  • Meta veloittaa keskustelumaksunsa WhatsApp Business -tililtäsi. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.

SMS

Lähetä SMS-viestejä oman Twilio-tilisi puhelinnumerosta. Käytä sitä ilmoituksiin, muistutuksiin ja kaksisuuntaisiin keskusteluihin; saapuvat viestit toimitetaan webhookiisi.

0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Twilio-tili ja puhelinnumero, jossa viestit ovat käytössä.
API-tunnistetiedot
account_sidphone_number_sidauth_token
Kanavatyyppi
sms
Lähettäjän tunniste
Lähettäjän puhelinnumero E.164-muodossa.
Vastaanottaja (to)
Puhelinnumero E.164-muodossa.
Viestityypit
TekstiLiitteet
Hyvä tietää
  • Medialiitteet riippuvat siitä, mitä numerosi ja kohdeverkko tukevat.
  • Twilio veloittaa operaattorimaksut ja omat maksunsa Twilio-tililtäsi. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.

SMS OTP

Vahvistuskoodeille varattu kanavatyyppi. Se hyväksyy vain pelkkää tekstiä, joten kirjautumisprosessi ei voi vahingossa lähettää sen kautta mitään muuta.

0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Tili OTP-SMS-palveluntarjoajallasi ja sen API-avain.
API-tunnistetiedot
api_key
Kanavatyyppi
sms_otp
Lähettäjän tunniste
Palveluntarjoajallesi rekisteröity lähettäjätunnus tai numero.
Vastaanottaja (to)
Puhelinnumero E.164-muodossa.
Viestityypit
Teksti
Hyvä tietää
  • Vain teksti. Liitteet ja interaktiiviset tyypit hylätään virheellä unsupported_message_type.
  • Palveluntarjoajasi veloittaa omat maksunsa. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.

Telegram

Lähetä itse luomasi Telegram-botin kautta. Botin tunnus on ainoa tunnistetieto, ja botille kirjoittavien ihmisten viestit saapuvat message.received-tapahtumina.

0,0003 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Telegram-botti ja sen tunnus @BotFather-botilta. Botin käyttäjänimi luetaan Telegramista yhdistettäessä.
API-tunnistetiedot
access_token
Kanavatyyppi
telegram
Lähettäjän tunniste
Botin käyttäjänimi, joka luetaan Telegramista tunnuksen avulla.
Vastaanottaja (to)
Telegram-keskustelun tunniste.
Hyvä tietää
  • Botti voi lähettää viestin vain henkilölle, joka on aloittanut keskustelun sen kanssa.
  • Kunkin henkilön keskustelutunniste sisältyy hänen käynnistämiinsä message.received-tapahtumiin.

Messenger

Vastaa Facebook-sivuusi yhteyttä ottaville tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla. Saapuvat viestit tulevat webhookiisi lähettäjän tunnisteen kanssa, jota tarvitset vastaamiseen.

0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Facebook-sivu ja Facebook-kirjautuminen, jolla on sivun täydet hallintaoikeudet.
Näin yhdistät
Valitse konsolissa Jatka Facebookilla ja valitse sivu, jolta lähetetään.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
Kanavatyyppi
messenger
Lähettäjän tunniste
Sivu, jolta kanava lähettää.
Vastaanottaja (to)
Sivukohtainen käyttäjätunniste.
Hyvä tietää
  • Sivukohtaiset tunnisteet myönnetään sivu kerrallaan. Saat ne message.received-tapahtumissa.
  • Metan viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.

Instagram

Vastaa Instagramin ammattilaistilillesi lähetettyihin yksityisviesteihin tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla saman päätepisteen kautta kuin kaikissa muissakin kanavissa.

0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
Instagramin ammattilaistili, joka on linkitetty hallinnoimaasi Facebook-sivuun.
Näin yhdistät
Valitse konsolissa Jatka Facebookilla ja valitse sivu, johon Instagram-tilisi on linkitetty. Sivuja, joihin ei ole linkitetty ammattilaistiliä, ei voi yhdistää.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
Kanavatyyppi
instagram
Lähettäjän tunniste
Instagram-tili, jolta kanava lähettää.
Vastaanottaja (to)
Sivukohtainen käyttäjätunniste.
Hyvä tietää
  • Rajatut tunnisteet myönnetään tili kerrallaan. Saat ne message.received-tapahtumissa.
  • Metan viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.

TikTok

Vastaa TikTok-yritystilillesi kirjoittaville tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla ja seuraa jokaista viestiä samoilla tiloilla ja webhookeilla.

0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti

Mitä tarvitset
TikTok Business -tili, jolle voit kirjautua.
Näin yhdistät
Valitse konsolissa Jatka TikTokilla ja hyväksy pääsy yritystilisi viesteihin.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
Kanavatyyppi
tiktok
Lähettäjän tunniste
TikTok-tili, jolta kanava lähettää.
Vastaanottaja (to)
Lähettäjän tunniste message.received-tapahtumasta.
Hyvä tietää
  • TikTokin viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.

Yhdistä ensimmäinen kanavasi

Luo tili, lisää lähettäjä, joka sinulla jo on, ja lähetä sen kautta samalla pyynnöllä, jota testasit hiekkalaatikossa.