Kanavat
Seitsemän kanavatyyppiä yhden päätepisteen takana
OmniMessage on yhdyskäytävä, johon tuot omat kanavasi. Yhdistät lähettäjät, jotka sinulla jo on, ja jokaista niistä osoitetaan, seurataan ja laskutetaan samalla tavalla.
Tuo oma kanavasi
Yhdistä kerran, konsolissa tai API:lla
Yhdistetystä lähettäjästä tulee kanava, jolla on tunniste. Tämä tunniste on lähetyspyynnön ainoa kanavakohtainen arvo.
Lähettäjä on sinun
Numero, botti tai tili on rekisteröity palveluntarjoajalla sinun nimiisi. OmniMessagesta lähteminen ei tarkoita lähettäjästä luopumista.
Kaksi erillistä laskua
OmniMessage veloittaa yhdyskäytävämaksun jokaisesta lähtevästä viestistä. Sen, mitä Meta, Twilio tai muu palveluntarjoaja perii kanavasta, se laskuttaa itse suoraan sinulta.
Kirjaudu tai liitä tunnistetiedot
WhatsApp, Messenger ja Instagram valtuutetaan kirjautumalla konsolissa Facebookilla ja TikTok kirjautumalla TikTokilla. Telegram, SMS ja SMS OTP yhdistetään tunnistetiedoilla konsolissa tai API:n kautta, ja samoin voi yhdistää WhatsApp-numeron, joka on jo Cloud API:ssa.
Tunnistetiedot ovat vain kirjoitettavissa
Tunnisteet, koodit ja tunnistetiedot välitetään toimituskerrokselle, kun yhdistät kanavan. Yhdyskäytävä ei tallenna niitä, eikä API koskaan palauta niitä.
curl https://api.omnimessage.co/v1/channels \
-H "Authorization: Bearer om_live_..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"type": "whatsapp",
"name": "Support line",
"identifier": "+971800123456",
"credentials": {
"wab_account_id": "...",
"phone_number_id": "...",
"access_token": "..."
}
}'{
"id": "ch_7Hq2mN5vB8cX1zL0pK3j",
"object": "channel",
"mode": "live",
"type": "whatsapp",
"name": "Support line",
"identifier": "+971800123456",
"status": "active",
"connection_status": "pending",
"capabilities": ["text", "attachments", "template", "button", "list", "location", "contacts", "cta_url"],
"created_at": "2026-10-01T08:00:00.000Z"
}WhatsAppille, Telegramille, SMS:lle ja SMS OTP:lle. Vaatii käyttöoikeuden channels:write. Tilaa tapahtumat channel.connected ja channel.disconnected, niin voit seurata yhteyden tilaa.
WhatsApp Business
Lähetä omistamastasi WhatsApp Business Platformin (Cloud API) puhelinnumerosta. OmniMessage välittää viestisi Cloud API:lle ja raportoi sinulle tilat lähetetty, toimitettu, luettu ja epäonnistunut.
0,001 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Facebook-kirjautuminen, jolla on pääsy Meta-yritysportfolioosi. Valitse konsolissa Jatka Facebookilla, niin Metan Embedded Signup luo WhatsApp Business -tilin ja numeron. Jo Cloud API:ssa olevan numeron voi yhdistää myös sen tunnisteilla ja järjestelmäkäyttäjän käyttöoikeustunnuksella konsolissa tai API:n kautta.
- API-tunnistetiedot
wab_account_idphone_number_idaccess_token- Kanavatyyppi
whatsapp- Lähettäjän tunniste
- Lähettäjän puhelinnumero E.164-muodossa, esimerkiksi
+971800123456. - Vastaanottaja (
to) - Puhelinnumero E.164-muodossa.
- Hyvä tietää
- 24 tunnin asiakaspalveluikkunan ulkopuolella WhatsApp hyväksyy vain hyväksyttyjä viestipohjia.
- Kanavan hyväksytyt viestipohjat saat kutsulla
GET /v1/channels/:id/templates. - Meta veloittaa keskustelumaksunsa WhatsApp Business -tililtäsi. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.
SMS
Lähetä SMS-viestejä oman Twilio-tilisi puhelinnumerosta. Käytä sitä ilmoituksiin, muistutuksiin ja kaksisuuntaisiin keskusteluihin; saapuvat viestit toimitetaan webhookiisi.
0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Twilio-tili ja puhelinnumero, jossa viestit ovat käytössä.
- API-tunnistetiedot
account_sidphone_number_sidauth_token- Kanavatyyppi
sms- Lähettäjän tunniste
- Lähettäjän puhelinnumero E.164-muodossa.
- Vastaanottaja (
to) - Puhelinnumero E.164-muodossa.
- Hyvä tietää
- Medialiitteet riippuvat siitä, mitä numerosi ja kohdeverkko tukevat.
- Twilio veloittaa operaattorimaksut ja omat maksunsa Twilio-tililtäsi. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.
SMS OTP
Vahvistuskoodeille varattu kanavatyyppi. Se hyväksyy vain pelkkää tekstiä, joten kirjautumisprosessi ei voi vahingossa lähettää sen kautta mitään muuta.
0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Tili OTP-SMS-palveluntarjoajallasi ja sen API-avain.
- API-tunnistetiedot
api_key- Kanavatyyppi
sms_otp- Lähettäjän tunniste
- Palveluntarjoajallesi rekisteröity lähettäjätunnus tai numero.
- Vastaanottaja (
to) - Puhelinnumero E.164-muodossa.
- Viestityypit
- Teksti
- Hyvä tietää
- Vain teksti. Liitteet ja interaktiiviset tyypit hylätään virheellä
unsupported_message_type. - Palveluntarjoajasi veloittaa omat maksunsa. Ne ovat erillään yhdyskäytävämaksusta.
- Vain teksti. Liitteet ja interaktiiviset tyypit hylätään virheellä
Telegram
Lähetä itse luomasi Telegram-botin kautta. Botin tunnus on ainoa tunnistetieto, ja botille kirjoittavien ihmisten viestit saapuvat message.received-tapahtumina.
0,0003 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Telegram-botti ja sen tunnus
@BotFather-botilta. Botin käyttäjänimi luetaan Telegramista yhdistettäessä. - API-tunnistetiedot
access_token- Kanavatyyppi
telegram- Lähettäjän tunniste
- Botin käyttäjänimi, joka luetaan Telegramista tunnuksen avulla.
- Vastaanottaja (
to) - Telegram-keskustelun tunniste.
- Hyvä tietää
- Botti voi lähettää viestin vain henkilölle, joka on aloittanut keskustelun sen kanssa.
- Kunkin henkilön keskustelutunniste sisältyy hänen käynnistämiinsä
message.received-tapahtumiin.
Messenger
Vastaa Facebook-sivuusi yhteyttä ottaville tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla. Saapuvat viestit tulevat webhookiisi lähettäjän tunnisteen kanssa, jota tarvitset vastaamiseen.
0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Facebook-sivu ja Facebook-kirjautuminen, jolla on sivun täydet hallintaoikeudet.
- Näin yhdistät
- Valitse konsolissa Jatka Facebookilla ja valitse sivu, jolta lähetetään.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
- Kanavatyyppi
messenger- Lähettäjän tunniste
- Sivu, jolta kanava lähettää.
- Vastaanottaja (
to) - Sivukohtainen käyttäjätunniste.
- Viestityypit
- TekstiLiitteetVastauspainikkeet
- Hyvä tietää
- Sivukohtaiset tunnisteet myönnetään sivu kerrallaan. Saat ne
message.received-tapahtumissa. - Metan viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.
- Sivukohtaiset tunnisteet myönnetään sivu kerrallaan. Saat ne
Vastaa Instagramin ammattilaistilillesi lähetettyihin yksityisviesteihin tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla saman päätepisteen kautta kuin kaikissa muissakin kanavissa.
0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- Instagramin ammattilaistili, joka on linkitetty hallinnoimaasi Facebook-sivuun.
- Näin yhdistät
- Valitse konsolissa Jatka Facebookilla ja valitse sivu, johon Instagram-tilisi on linkitetty. Sivuja, joihin ei ole linkitetty ammattilaistiliä, ei voi yhdistää.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
- Kanavatyyppi
instagram- Lähettäjän tunniste
- Instagram-tili, jolta kanava lähettää.
- Vastaanottaja (
to) - Sivukohtainen käyttäjätunniste.
- Viestityypit
- TekstiLiitteetVastauspainikkeet
- Hyvä tietää
- Rajatut tunnisteet myönnetään tili kerrallaan. Saat ne
message.received-tapahtumissa. - Metan viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.
- Rajatut tunnisteet myönnetään tili kerrallaan. Saat ne
TikTok
Vastaa TikTok-yritystilillesi kirjoittaville tekstillä, medialla ja vastauspainikkeilla ja seuraa jokaista viestiä samoilla tiloilla ja webhookeilla.
0,0005 $ lähtevää viestiä kohden tai yksi pakettikrediitti
- Mitä tarvitset
- TikTok Business -tili, jolle voit kirjautua.
- Näin yhdistät
- Valitse konsolissa Jatka TikTokilla ja hyväksy pääsy yritystilisi viesteihin.Tälle kanavatyypille ei ole kopioitavia tunnistetietoja, eikä sitä voi luoda API-avaimella.
- Kanavatyyppi
tiktok- Lähettäjän tunniste
- TikTok-tili, jolta kanava lähettää.
- Vastaanottaja (
to) - Lähettäjän tunniste
message.received-tapahtumasta. - Viestityypit
- TekstiLiitteetVastauspainikkeet
- Hyvä tietää
- TikTokin viestintäkäytännöt määräävät, mitä ja milloin voit lähettää.
Yhdistä ensimmäinen kanavasi
Luo tili, lisää lähettäjä, joka sinulla jo on, ja lähetä sen kautta samalla pyynnöllä, jota testasit hiekkalaatikossa.